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网站适老化改造建设思路解读_网站适老化改造建设思路是什么(2024年12月精选)

内容来源：我赢网所属栏目：新闻更新日期：2024-12-02

网站适老化改造建设思路

【周知！12月起这些新规影响你我的生活】①城市公交基础设施建设与适老化改造相结合；②#楼市税收新政执行#；③#推广应用数电发票#；④严厉打击拒不执行犯罪……更多↓↓#12月这些新规影响你我#

【温暖！阜新市用心用情用力写好“民生答卷”】 #有一种美好叫辽宁##新时代六地辽宁杠杠滴# 幸福的底色，是民生福祉。一座城市，只有不断保障和改善民生，才能托起人民群众稳稳的幸福。悠悠万事，民生为大。近年来，阜新深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”发展理念，把为民造福作为一切工作的根本出发点和落脚点，听民意、解民忧、暖民心，牢固坚持将城市发展成果持续转化为人民群众可感可及的美好生活体验，推动阜新人的幸福指数不断攀升，让幸福生活触手可及、清晰可见。老旧小区改造、“口袋公园”建设使城市居民生活更加舒适惬意；“四好农村路”建设、农村供水设施维修养护让农村居民生活更加便利安心；帮扶城镇就业困难人员就业、实施城市公共基础设施适儿化改造、为社区特殊困难老年人家庭提供适老化服务，让生活在阜新成为享受、感到骄傲……一桩桩民生实事，于贴心处落地，于细微处着眼；一幅幅幸福画卷，在阜新大地徐徐铺展、处处动人。用心用情用力回应民生关切、增进民生福祉，让阜新成为一座幸福之城，升温度、增质感、富内涵。（阜新微报公众号）#辽宁好网民守法好公民#

银行如何提升适老化服务温度？随着中国人口老龄化程度的加深，如何缩小“数字鸿沟”，加强金融服务的适老化改造，已成为现实需要。X银行积极响应国家号召，在硬件设施改造、服务质量提升、科技赋能和宣传培训等方面持续发力，推动实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的改造目标，为老年人提供更优质、高效、便捷的金融服务。硬件升级，打造便利服务环境 𐟏报œ觽‘点设置老年客户“绿色通道”，开设爱心窗口，安排专人做好老年客户群体的服务引导。近年来，X银行秉承“暖心、贴心、知心”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，进一步提升服务质效。今年以来，该行根据特殊群体的特点及需求完成了存量网点的适老化设施改造，开设的多家适老化服务网点被评选为老年人金融服务示范网点、文明规范服务适老网点、助老服务网点。同时，积极推进网点无障碍设施建设改造，设置爱心座椅，配备老花镜、医药箱、轮椅等服务设施，进一步提高老年人金融服务便利化程度。科技赋能，智慧服务触手可及 𐟓𑊢€œ以前总担心自己年纪大了跟不上时代，现在有了你们的帮助，我也能自如地使用手机银行，真的是太方便了！我会把这个好消息告诉我的老伙伴们，让他们也来体验一下这么好的服务。”70岁的吴女士对工作人员的服务赞不绝口。近日，在服务专员一步步耐心地指导下，吴女士学会了使用手机银行大字版界面和语音助手功能，能够通过手机银行查询账户余额、缴纳水电煤气费和简单的转账操作，享受到了智能化支付服务带来的便利。 X银行积极践行向老年客户提供优质服务的理念，针对老年客户的特殊需求，该行手机银行、智慧柜员机及自助设备均已实现“长者版”功能，进行了页面优化升级，将字体变大，突出查询、转账、理财等老年人常用功能。该APP还针对老年客户操作习惯，新增语音导航、语音转账、语音短信验证、屏幕读文等功能，让老年客户在操作过程中“看得清、找得到、会操作、易查询”，让助老服务触手可及。流程简化，温馨服务上门到家 𐟏 2024年X月，X先生致电银行寻求帮助，其父亲突发疾病住院，恰逢一笔定开型理财产品到期，无法前往网点进行赎回，且老年人并未开通。银行工作人员在了解情况后，主动提供上门服务，帮助老人完成理财赎回，并详细解释了操作流程，让老人感受到银行的无微不至的关怀。

智慧适老化改造：让晚年生活更舒适便捷

什么是适老化改造？包括哪些方面？

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