当前位置：网站首页 » 新闻 » 内容详情

淘宝推广如何添加关键词解读_淘宝推广如何添加关键词功能(2024年11月精选)

内容来源：我赢网所属栏目：新闻更新日期：2024-11-28

淘宝推广如何添加关键词

淘宝直通车关键词出价攻略：新手必看！做淘宝，理解付费推广工具的逻辑至关重要。淘宝直通车就是其中之一，它主要通过搜索端口进行精准曝光。在使用直通车之前，首先要了解它的基本形式和逻辑。 𐟔 直通车的两种模式：标准计划：手动添加关键词，通过调整关键词出价来增加曝光。智能计划：系统自动优化关键词出价。 𐟒ᠦ–𐦉‹常见问题：关键词出价难以把握。出价太低，需要更多时间调整；出价太高，效果不理想。这时，就需要在生意参谋中查看市场关键词数据。 𐟓Š 关键点：当市场关键词数据表明流量主要集中在少数几个词上，且整体类目搜索人数不多时，说明产品受众较小。这种情况下，直通车的关键词出价应做低，添加更多长尾关键词，以低价逐步加价的方式。 𐟚련ﯥŒ𚯼š 有人可能会疑惑，为什么不直接高价抢有流量的关键词？记住，系统提供的数据是参考，了解平台搜索逻辑是关键。不同环境下，分析角度不同，运营模式也会有所不同。 𐟌Ÿ 高出价与低出价的策略：当关键词搜索数据呈现较高时，需要使用高出价来抢更多曝光。从高往低的形式出价。如果还是以低出价的形式，可能需要浪费很长时间才能调整到足够的曝光。 𐟓‹ 注意事项：在使用标准计划推广时，先不做任何溢价，创意按照实际产品属性设置，可以开启智能创意。无论是高出价还是低出价，都是为了更快速地拿到合适的曝光，筛选出优质的关键词，从而稳定产品的标签。 𐟔砥Ž期优化：工具中还有智能竞价和抢排位功能，可以更好地利用这些功能，减少不必要的工作量。通过以上步骤，你可以更有效地利用淘宝直通车推广，提升产品的曝光和销售。

𐟚€ 快速成交的推广计划指南𐟓ˆ 𐟎— 论你是哪个类目，销售哪种产品，或者你的店铺等级如何，只要你发现付费推广超过100元却还没有订单，那么按照以下步骤操作，你将能够轻松出单。 𐟑堩斥…ˆ，要了解淘宝的付费推广是基于人群的。购买意向高的用户群比意向低的更容易产生订单。因此，不要认为只要花钱就能有订单，错误的受众定位只会浪费资金。 𐟓Š 接下来，打开关键词推广，创建一个新的关键词推广计划。选择自定义推广，手动出价，并关闭词包和流量智选。 𐟔 在关键词设置中，使用自定义买词技巧，选择更多关键词，批量修改出价，并调整匹配方案。关闭词包和流量智选后，点击更多关键词，推荐类目优选词，并添加关键词。 𐟎𞓥…夽产品的核心大词，选择流量智选、关键词组合、搜索词联想等功能，获取更多灵感。把符合你产品的词全部加进去，出价设置为建议价的40%。 𐟑堥œ觲𞩀‰人群中，去掉系统推荐的人群，添加你自己的精选人群。点击人群榜单，选择适合你产品的两个人群，并设置溢价300%。 𐟛’ 如果这个计划都不出单，那就是你产品本身的问题了。按照这些步骤操作，你将能够更有效地进行推广，快速成交。

𐟚—直通车的四大秘籍玩法𐟎Ÿ䔤𝠦˜縷樿˜在为直通车的玩法感到困惑？别担心，这里有四种强大的直通车玩法等你来探索！ 1️⃣ 低价引流秘籍𐟎‰ 打开直通车后台，新建关键词推广计划，日限额设为50元。选择智能化均匀投放，只开启手机淘宝搜索位置。投放时间折扣有讲究，0点~8点设为30%，其他时间设为100%。添加宝贝时，记得不要添加关键词，只开启流量智选词包。重点来了，移动端出价按行业平均点击单价的1/3来出，利用大数据算法，轻松捡漏！ 2️⃣ 打标入池攻略𐟎–𐥻𚧛𔩀š车智能计划，选择均匀测款。出价方式选智能调价，日限额100元。记得勾选“自选关键词”，添加与宝贝相关的关键词。这样，你的宝贝就能更精准地展示给潜在买家啦！ 3️⃣ 抢同行订单秘籍𐟏ƒ 如果你的产品比同行更有优势，比如价格更低或功能更全，那么你可以尝试抢同行订单。在添加精选人群时，选择浏览过同类店铺商品的访客和喜欢相似宝贝的访客，溢价比例填200%。这样，你的产品就能在竞争中脱颖而出！ 4️⃣ 极致投产比攻略𐟒𐊦ƒ𓨦提高直通车的投产比？试试这个方法吧！添加3~5个精准的长尾词，出价按市场均价的60%来出。如果拿不到展现，再慢慢往上加价，每次加10%即可。在添加精选人群时，选择收藏过未购买、加购过未购买和浏览过未购买的人群，溢价比例填200%。这样，你的直通车投产比一定会大大提高！

𐟛’ 运营新策略：S单，你真的搞懂了吗？在运营的道路上，我们总是寻找新的方法和策略，但有时候，简单的策略却能带来意想不到的效果。今天，我想和大家聊聊S单，以及它背后的运营逻辑。关键词与流量：过去的黄金时代 𐟏… 早期的购物平台，关键词是王道。只要你能找到那些高产出关键词，就能迅速获得大量的流量和权重，产品就能快速出单，销售额也就水涨船高。那时候，关键词就是一切。新的挑战：人群定位与购买力 𐟧 然而，时代变了。现在，平台更关注的是特定人群的购买行为和购买力。这意味着，单纯依赖关键词和权重已经不再那么重要了。我们要考虑的是如何更好地服务特定的人群，提升他们在购物平台上的活跃度和购买力。虚假订单的代价 ❌ 值得注意的是，淘宝平台已经基本上消除了绝大部分的虚假订单和补单行为。补单不仅打乱了平台的正常生态秩序，还影响了商家间的竞争环境，甚至损害了平台的长期发展。而且，消费者也会因此受到损失。最终能够盈利的仅是少数涉及到刷单服务的组织和个人。小型商家与长期经营 𐟏ꊊ对于一些小型商家来说，他们可能没有太多资源去进行大规模的推广和市场运作，偶尔通过一些微小的补单来获取初始流量也情有可原。但对于长期经营的店铺来说，这并不是一个明智的做法。以前的运营模式是只要总销量大就易得到平台的大力扶持；而今的模式是更为精细化和多样化。每个中小商家都可以寻找并锁定属于自己的特色细分市场或目标群体来形成有效的业务模式。新的机会：差异化与服务质量 𐟌Ÿ 这个时代给了中小卖家新的机会，那就是要摒弃传统的“以量取胜”的策略，转向深入研究差异化产品、定位特定人群和提供细分市场中的高质量服务。我们不仅要有规模和销售能力，更要在理解市场变化、消费心理、服务质量等关键方面做到足够的精确与卓越。这样才能使你自身的产品与平台的长期发展战略产生高度共鸣和相辅相成的效果。只有那些愿意学习、研究、服务好的卖家才能真正得到平台的长期支持和更多的用户支持。所以，亲爱的卖家们，理性对待现在的店铺经营状况与竞争形势，持续改善和进步，不要一天到晚只知道刷单或补单了！𐟒ꊊ希望这些想法能对你有所帮助，如果有任何疑问，欢迎随时交流！𐟓退

如何通过万相台无界关键词计划提升销量？今天我们来聊聊如何利用万相台无界关键词计划来提升店铺销量。很多商家常常不知道什么时候该拉新，怎么拉新，什么时候该收割，怎么收割，完全凭感觉。其实，这里面是有很多学问的。一、拉新计划 𐟓ˆ 拉新计划是无界推广中非常重要的一部分，它可以帮助你扩展店铺的现有用户群体，带动店铺流量。具体操作如下：打开关键词计划，选择自定义宝贝，手动出价。关闭所有智能流量按钮和删除推荐的词包。在高级设置里，关闭搜索追投，只留淘宝搜索，尽可能拉高智能拉新人群溢价。这样设置的就是拉新计划。二、收割计划 𐟌𞊊收割计划通常在类目流量高峰期进行，例如当流量上升趋势减少，趋势稳定的时候，这个时候竞争已经到了白热化的程度。收割流量在这个时候就成为了核心流量。具体操作如下：打开精准人群推广计划，选择人群方舟或者店铺宝贝运营，选择自定义宝贝，手动出价。这样设置的计划才是引力魔方的拉新流量计划，其余的基本都是收割意义的流量范畴的计划。包括目前货品加速里面上新快测评快，消费者计划拉新快，以及多目标投放等都是基于本身已有自然流量的收割，或者是这些计划流量同个访客多次展示。这些类型计划，对店铺流量增涨和人群的拓展，都是达不到很高效益的。三、关键词拉新计划 𐟔 关键词拉新计划的类型只有一个，也就是手动计划。具体操作如下：打开关键词计划，选择自定义宝贝，手动出价。关闭所有智能流量按钮和删除推荐的词包。在高级设置里，关闭搜索追投，只留淘宝搜索，尽可能拉高智能拉新人群溢价。四、精准人群推广 𐟓Š 精准人群推广也就是原引力魔方。具体操作如下：打开新建精准人群推广计划，选择人群方舟或者店铺宝贝运营，选择自定义宝贝，手动出价。这样设置的计划才是引力魔方的拉新流量计划，其余的基本都是收割意义的流量范畴的计划。五、两种收割计划搭配 𐟌𞰟”„ 消费者运营拉新快最大化+人群方舟控投产搭配实现收割。万相台货品加速最大化+直通车趋势主题控投产搭配收割。通过以上几种方式的搭配，你可以更好地管理你的店铺流量和用户群体，从而实现更高的销售额。希望这些建议对你有所帮助！

淘宝商家必看：如何一键查看同行推广数据？ 𐟔 想知道淘宝同行们的推广策略吗？大多数商家可能不知道，淘宝后台隐藏着一个强大的功能，可以让你一键查看同行的推广数据，深入了解他们的营销成本和流量来源。𐟔 𐟓Š 通过这个功能，你可以轻松洞察到同行中最热门的推广计划，以及哪些计划的引流效果最佳。𐟓ˆ 𐟔‘ 操作步骤如下：打开“无界万相台” 进入“洞察” 选择“场景洞察” 𐟓Š 在这里，你可以看到同行正在执行的推广计划，比如某个关键词推广计划。如果你们的店铺没有做这个计划，那么就可以借鉴同行的经验，抢占他们的流量。𐟓ˆ 𐟒ᠤ𞋥悯𜌥悦žœ同行在做某个关键词推广计划，而你们没有，那么就可以考虑开展这个计划，抢夺同行的流量。操作很简单，只需要点击投放按钮，就能同步推广。𐟓ˆ 𐟛’ 在进行推广之前，记得先做好基础评价和晒图的产品，这样付费推广才能更有效果。𐟓Š 𐟒ᠨ𝏯𜌩€š过这个方法，你可以轻松掌握同行的推广策略，提升自己的营销效果。𐟚€

新手小白如何快速掌握直通车测图技巧？嘿，新手小白们！如果你还在为如何使用淘宝直通车测款而发愁，那你可来对地方了！今天我就来手把手教你如何快速上手，一学就会哦！数据为王 𐟓Š 首先，咱们得搞清楚几个关键数据：点击量：每个款式至少要有100-500个点击量，点击量越多，数据越有说服力。点击率：如果点击率低于行业平均水平，那这款数据可能不太好；如果点击率等于或高于行业平均水平，那就可以考虑推广了。行业平均点击率可以在“工具-流量解析-市场趋势”里找到。收藏加购率：这个很重要！收藏加购率要大于10%。计算公式是（收藏+加购）/访客。两种测款方式 𐟚€ 标准测款：这种方式数据更精准。智能测款：如果你有很多款式需要测试，这个方法会省力不少。标准测款步骤 𐟓 第一步：新建计划，选择标准推广。第二步：设置投放：计划名称：产品名称+时间。日限额：根据关键词的ppc来决定。例如，平均点击花费1元，3天点击量需要达到100个，那每天需要35元。投放方式：智能化均匀投放。投放平台：只开移动站内。投放地区：港澳台不开，偏远地区不开，其他地区开。投放时间：8点-24点全时段投放，其他时间不投。第三步：单元设置，添加宝贝。第四步：开启智能创意。第五步：设置推广方案，关键词和人群先不开，智能出价默认。第六步：单元宝贝设置，添加关键词：大类目：20-30个关键词，精准长尾词，搜索指数大于1000的。小类目：10个左右符合宝贝的关键词，搜索指数符合要求即可。关键词出价：PC端默认0.05元；移动端按照行业的80%统一出价。匹配方式：广泛匹配。流量智选词包：关闭。人群：测款时不开启人群功能。创意：4张轮播图。小贴士 ⚠️ 非标品在测款的同时可以测图，标品则主要测图。好了，以上就是新手小白如何快速上手直通车测款的全部内容啦！希望对你有所帮助，赶紧去试试吧！𐟚€

新手开店不迷茫，百度版网店开设全攻略嘿，新手店主们！是不是对开网店感到一头雾水？别担心，我来给你支支招，让你轻松上手，不再迷茫！ 𐟌Ÿ第一步：明确方向，找准定位✨ 首先，你得搞清楚自己要卖什么。是时尚女装𐟑—、潮流男鞋𐟑Ÿ，还是萌宠用品𐟐𞯼Ÿ总之，先确定你的目标客户是谁，这样才能精准定位。别忘了写下你的店铺理念，让每一个进店的顾客都能感受到你的用心和热情！𐟔劊𐟌Ÿ第二步：注册开店，轻松上手𐟒𛊦‰“开淘宝、拼多多、京东等电商平台，点击“免费开店”，按照提示填写信息，上传身份证进行实名认证。几分钟搞定，开店就是这么简单！𐟘‰ 记得选择适合自己的经营模式，个人还是企业，心里要有数哦！ 𐟌Ÿ第三步：店铺装修，打造个性空间𐟎芩€‰择你喜欢的模板，上传店铺LOGO和背景图，让你的店铺在众多网店中脱颖而出！记得保持风格统一，让顾客一眼就能记住你！别忘了添加店铺公告和联系方式，方便顾客随时联系你！ 𐟌Ÿ第四步：发布商品，吸引顾客眼球𐟑€ 拍摄清晰的商品图片，撰写吸引人的商品标题和描述。记得添加关键词，提高商品搜索排名哦！合理定价，设置优惠活动，让顾客觉得物超所值！ 𐟌Ÿ第五步：营销推广，扩大影响力𐟓⊥ˆ駔觤𞤺䥪’体、朋友圈、百度等平台进行推广，分享你的店铺和商品。记得带上话题标签，让更多人看到你的店铺！参加平台活动，如双十一、618等，提升销量和知名度！ 𐟌Ÿ第六步：客户服务，赢得口碑𐟒– 及时回复顾客咨询，解答疑问。遇到售后问题，积极处理，让顾客感受到你的专业和贴心！建立客户档案，定期回访，维护良好的客户关系。口碑相传，你的店铺会越来越火！好啦，以上就是新手开网店的全部步骤啦！记得保持耐心和热情，不断学习和实践，你的网店一定会越来越好的！加油哦！𐟒ꀀ

淘宝万象台无界版：7大场景功能详解淘宝推广万象台无界版提供了多种场景功能，帮助商家更好地运营和推广产品。以下是各个场景的详细说明： 𐟓栨𔧥“运营基于产品的属性进行引流，包括上新快、测款快和货品加速三种模式。上新快基于产品属性进行拉新，而货品加速则基于产品人群进行收割。如果店铺收藏加购多但转化差，可以通过货品加速功能提升转化率。 𐟎‰ 活动场景将直通车、引力魔方和万相台的活动引流功能整合在一起，提供更大的曝光量，有助于活动种草和收割。过去需要在三个推广工具里建立活动引流计划，现在一个计划就可以搞定，几乎覆盖了全流量渠道。 𐟔 关键词推广融合了直通车的标准计划和智能计划，专门用于搜索流量。新品前期需要拉搜索流量或打标签时，这个功能非常合适。 𐟏젥𚗩“𚨿营继承了原万象台的全店智投功能，主要针对店铺里表现优秀的产品进行全店收割。功能类似直通车的好货快投，适合动销型和小爆款群店铺。 𐟎堥†…容营销主要针对直播和短视频进行投放。淘宝今年的内容流量较大，这个功能可以帮助快速放大短视频流量。淘系在越来越多的端口加入了短视频，比如逛逛、猜你喜欢搜索位置等，平台对内容运营的重视程度也提升到了一个新的高度。 𐟑堧𒾥‡†人群推广即原来的引力魔方，投放逻辑基本不变，但在投放流程上做了精简。主要用于种草，同时撬动宝贝的手淘推荐流量。目前淘宝搜索流量竞争激烈且昂贵，如果搜索端不过别人，可以尝试用精准人群推广来拉新。这个渠道主要覆盖首焦、首猜、购中、购后等推荐类位置，流量规模比搜索大得多，且拉新成本低。 𐟑堦𖈨𔹨€…运营基于产品的人群标签在流量池里找人，属于人群运营工具。主要触达潜客群体，帮助产品解决拉新问题。一般是在解决了产品的人群标签后再使用这个工具。通过这些功能，商家可以更好地管理和推广自己的产品，提升曝光和转化率。

1000元开店挑战：我的经验分享嘿，大家好！最近忙着开店和直播，好久没更新了，感谢大家的关注和支持！今天来聊聊我用1000元开网店的经历和一些心得。店铺进展 𐟎슦𗘥𚗯𜚦œ€近开始尝试一些小规模的SD（具体学习可以参考7月18日的笔记关于基础数据），还开了全站推广（具体学习可以参考10月19日的笔记关于全站推广）。虽然有些关键词的权重变低了，自己都搜不到了，但经过国庆和双十一，店里有4个链接的销量和评论都还不错，算是比较成熟的链接了。店铺等级也达到了钻以上（具体了解可以参考6月22日的笔记关于店铺等级）。百度 𐟓– 除了淘宝店，我还在百度上更新了一些内容。这段时间确实忙得不亦乐乎，除了开店，还有直播带货。感谢大家的喜欢，从6月份毕业开店到现在，已经收到了3000多个宝贝关注和喜欢，还接了几个合作，真是让我有点小激动。之前说过接了就请老粉们喝奶茶，那就在这条下面请两位老粉喝奶茶吧！发货问题 𐟓 最近有不少姐妹问我关于发货的问题，我就按照自己摸索出来的经验分享几种方法：一件代发：在16巴巴选品，不开通发货软件，别人在自己店铺下单，自己就去对应16巴巴店铺下单。这种模式大家都很熟悉，麻烦但不费钱。使用店管家：在千牛后台开通店管家，需要对应厂家也使用店管家才可以操作，大概一年一百来块。使用ERP：在千牛后台开通ERP，需要对应厂家也使用ERP才可以操作。ERP分为分销版、网店版和专业版。分销版一般是分销商使用，订单推送给供销商发货；网店版是订单自己发货，有一定的免费单量使用，超过之后会自动扣费；专业版是一年5888元，一般是合同用户订购。后两种一般是大店铺有自己仓库才使用的。碎碎念 𐟌𗊥𘌦œ›大家指正一下我说的内容，谢谢啦！希望2024年最后几个月大家都能暴富！

专栏内容推荐

609 x 442 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
622 x 428 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn

640 x 455 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
1435 x 898 · png
淘宝关键词优化-8848SEO
素材来自:8848seo.cn

612 x 467 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
640 x 408 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn

640 x 415 · jpeg
开通淘宝联盟推广计划直通车怎么批量添加关键词_开淘宝店教程-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
1200 x 800 · jpeg
淘宝推广关键词怎么选（淘宝关键词设置技巧） - 搞机Pro网
素材来自:gaojipro.com

957 x 618 · png
淘宝直通车计划怎么添加宝贝？怎么添加关键词？-卖家网
素材来自:maijia.com
620 x 215 · png
如何设置淘宝关键词_360新知
素材来自:xinzhi.wenda.so.com

1348 x 568 · png
淘宝直通车关键词是什么？推广的时候该怎么选关键词_爱运营
素材来自:iyunying.org

940 x 482 · jpeg
淘宝如何找关键词分享在淘宝找关键词的10种方法经验 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

623 x 426 · jpeg
淘宝联盟直通车推广添加关键词后怎么批量优化_淘客推广-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
1282 x 756 · jpeg
淘宝关键词怎么设置才能有流量(解读如何优化淘宝店铺的宝贝关键词)-周小辉博客
素材来自:zhouxiaohui.cn

1212 x 462 · png
淘宝直通车关键词是什么？推广的时候该怎么选关键词_爱运营
素材来自:iyunying.org

640 x 456 · jpeg
淘宝直通车推广宝贝的关键词原来要这样添加 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com
720 x 379 · jpeg
淘宝关键词如何导出？ - 知乎
素材来自:zhihu.com

640 x 444 · jpeg
淘宝联盟直通车推广添加关键词后怎么批量优化_淘客推广-维易淘宝客API
素材来自:veapi.cn
795 x 647 · png
淘宝直通车如何添加关键词？直通车计划关键词应该怎么选？ - 出海club
素材来自:chuhai-club.com

670 x 457 · png
淘宝直通车如何添加关键词？直通车计划关键词应该怎么选？ - 出海club
素材来自:chuhai-club.com
720 x 355 · jpeg
淘宝关键词如何导出？ - 知乎
素材来自:zhihu.com

937 x 348 · png
淘宝直通车如何添加关键词？直通车计划关键词应该怎么选？ - 出海club
素材来自:chuhai-club.com

501 x 332 · jpeg
直通车怎么推广店铺宝贝?怎么添加关键词?怎么提高点击率? - 尺码通
素材来自:chimatong.com
565 x 232 · jpeg
直通车怎么推广店铺宝贝?怎么添加关键词?怎么提高点击率? - 尺码通
素材来自:chimatong.com

667 x 400 · jpeg
淘宝关键词常见问题&操作方法-新手小白必看必学！-淘宝关键词选取淘宝日常运营_幕思城
素材来自:musicheng.com
500 x 322 · jpeg
直通车怎么推广店铺宝贝?怎么添加关键词?怎么提高点击率? - 尺码通
素材来自:chimatong.com

1209 x 693 · png
网站关键词如何布局（网站关键词设置技巧）-8848SEO
素材来自:8848seo.cn
1018 x 756 · png
淘宝商家自动回复千牛工作台自动回复工具帮助实现关键词回复提升3分钟回复率100% 轻松击败同类软件办公效率提升下班早了幸福感提升 ...
素材来自:blog.csdn.net

1200 x 519 · png
淘宝直通车如何添加关键词？直通车计划关键词应该怎么选？ - 出海club
素材来自:chuhai-club.com

539 x 346 · jpeg
搜狗推广如何添加关键词 | 京迪网络
素材来自:bjsogou.com
506 x 347 · jpeg
直通车怎么推广店铺宝贝?怎么添加关键词?怎么提高点击率? - 尺码通
素材来自:chimatong.com

500 x 300 · jpeg
淘宝推广怎么设置关键词？关键词设置技巧-美迪教育
素材来自:gzjsj.com
620 x 203 · png
淘宝直通车定向推广怎么设置_360新知
素材来自:xinzhi.wenda.so.com

700 x 414 · png
淘宝站外推广在哪里设置？怎么设置？
素材来自:jiulangdianshang.com
732 x 449 · jpeg
淘宝如何找关键词分享在淘宝找关键词的10种方法经验 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

素材来自:查看更多內容

当前用户设备UA：Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)